Gebühren der HSG-Bibliothek
Begleichung von offenen Gebühren
Gebührenfreie Dienstleistungen
Mindestens folgende Dienstleistungen der Bibliothek sind gebührenfrei:
- Ausleihe in der Bibliothek für Personen mit Wohnsitz oder Studienplatz in der Schweiz.
- Führungen, Einführungen in die Dienstleistungen der HSG-Bibliothek
- Reservationen
- Erinnerung nach Ablauf der Leihfrist
- Rückrufe für reservierte Dokumente
- Benutzung der Recherche-PCs der Bibliothek (Katalogabfrage, Internet, Datenbanken etc.)
- Masterarbeit- und Doktorandenarbeitsplätze
- Schliessfächer für eine Woche
- Lieferung von Dokumenten aus dem HSG-Bestand der Speicherbibliothek an die HSG
- Lieferung von Dokumenten aus dem HSG-Bestand an und von der Bibliothek Hauptpost
Alle Gebühren und Kosten verstehen sich inkl. MwSt. und Portokosten.
Dokumentbeschaffung
Bestellungen via HSGswisscovery |
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Dokumentbestellung via SLSP-Kurier |
CHF 6.- |
pro Dokument |
Postversand Schweiz |
CHF 12.- |
pro Dokument |
Kopien aus einer SLSP-Bibliothek
(inkl. HSG und Speicherbibliothek) |
CHF 5.- (digital)
CHF 7.50 (physisch) |
max. 50 Seiten pro Auftrag |
Beschaffung von Dokumenten aus anderen Bibliotheken (Fernleihe) |
Dokument aus Schweizer Bibliothek |
CHF 12.- |
pro Dokument |
Dokument aus ausländischer Bibliothek (Europa, ausser GB) |
CHF 24.-
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pro Dokument |
Dokument aus ausländischer Bibliothek (GB und übrige Länder) |
CHF 36.- |
pro Dokument |
Kopien aus Schweizer Bibliothek |
CHF 5.- (digital)
CHF 7.50 (physisch) |
max. 50 Seiten pro Auftrag |
Kopien aus ausländischer Bibliothek |
CHF 8.- (digital)
CHF 10.50 (physisch) |
max. 50 Seiten pro Auftrag |
Zuschläge Versandkosten |
Zuschlag Postversand ins Ausland (Europa) |
CHF 10.- |
pro Lieferung |
Zuschlag Postversand Express (Schweiz) |
CHF 16.- |
pro Lieferung |
Verkauf von HSG-Dissertationen |
Schweiz (inkl. Versandkosten) |
CHF 39.- |
pro Exemplar |
Ausland (inkl. Versandkosten) |
CHF 53.- |
pro Exempar |
Allgemeine Dienstleistungen
Ausdrucken und Kopieren mit Chipkarte oder Münzautomat |
A4 s/w |
CHF 0.10 |
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A4 farbig |
CHF 0.40 |
A3 s/w |
CHF 0.20 |
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A3 farbig |
CHF 0.80 |
Im Duplexdruckverfahren werden die doppelten Druckkosten verrechnet.
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Mahngebühren / Ersatzkosten
Mahngebühren für zu spät zurückgebrachte Ausleihen über HSGswisscovery
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1. Mahnung
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CHF 5.- pro Artikel
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2. Mahnung
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+ CHF 5.- pro Artikel
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3. Mahnung
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+ CHF 10.- pro Artikel
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Nach erfolgloser 3. Mahnung behält sich die Bibliothek vor, das gemahnte Medium auf Kosten des Benutzers / der Benutzerin neu zu beschaffen. Kosten: effektive Anschaffungskosten + CHF 80.- Bearbeitungsgebühr
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Diverse Mahngebühren
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Verspätete Rückgabe von Sonderausleihen (Bsp. Präsenzexemplare) pro Verspätungstag |
+ CHF 5.- pro Artikel
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Aufschliessen gesperrtes Schliessfach |
CHF 10.-
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Aufbrechen Vorhängeschloss
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CHF 10.-
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Nicht abgeholter eingeschriebener Brief |
CHF 6.- pro Brief |
Ersatzkosten |
Beschädigung eines Dokuments |
Reparaturkosten nach Aufwand
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Verlust eines im Buchhandel erhältlichen Dokumentes |
Effektive Anschaffungskosten
+ CHF 80.- Bearbeitungsgebühr bei Beschaffung durch Bibliothek
+ allfällige Mahngebühren
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Verlust eines im Handel nicht mehr erhältlichen Dokumentes |
CHF 80.- Bearbeitungsgebühr
+ allfällige Mahngebühren
+ effektive Reproduktionskosten (Buchbinder etc.) |
Bei Verlust eines Leihschlüssels
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CHF 100.-
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Bei Verlust des Laptop-Schlosses
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CHF 100.-
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Inkasso und Betreibungsspesen
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nach Aufwand
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Begleichung von offenen Gebühren
In der Bibliothek
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Solange Gebühren im swisscovery Benutzungskonto ersichtlich sind, können diese nur vor Ort - in der Bibliothek, in der sie entstanden sind - mittels Bar- oder Kartenzahlung beglichen werden.
SLSP-Kuriergebühren (CHF 6.- pro Dokument) werden in der Abholinstitution direkt bei der Abholung bezahlt. Diese sind im swisscovery Benutzungskonto ersichtlich. In Ausnahmefällen kann der Betrag in der Abholinstitution auf das Benutzungskonto gebucht werden.
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Per Rechnung
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Rechnungen werden durch SLSP/swisscovery an die in der edu-ID als bevorzugt angegebene E-Mail-Adresse verschickt (Absender noreply@swisscovery.com). Dies geschieht jeweils zwischen dem 2. und 15. jedes Monats und betrifft Gebühren, deren Entstehungsdatum mehr als 30 Tage zurückliegt.
Sobald Gebühren in Rechnung gestellt wurden, sind sie im swisscovery Benutzungskonto nicht mehr einsehbar.
Rechnungen enthalten Gebühren aus allen beteiligten Institutionen, Auskünfte zu den Gebühren erteilen jedoch die jeweiligen Institutionen.
Bleibt eine Rechnung 30 Tage lang unbezahlt, wird per E-Mail eine Zahlungserinnerung über den gleichen Betrag verschickt. Bleibt auch diese 30 Tage lang unbezahlt, erhalten Benutzende eine Mahnung. Bleibt diese ebenfalls unbezahlt, sperrt die Bibliothek das Benutzungskonto und informiert die Benutzenden über das weitere Vorgehen. Es können rechtliche Schritte eingeleitet werden. |